donderdag 21 juli 2016

Eneco toon storing

Doet zich een probleem met jouw Toon of de Toon app voor? Meld ze in dit forum, dan lossen we het samen op. Toon heeft ander verbruik aan dan de gasmeter. De gasmeter geeft aan dat ik 7mheb verbruikt terwijl Toon aangeeft dat ik bijvoorbeeld al 27mheb verbruikt. Ik zou nu al meer dan 7gas.


App van toon thermostaat werk niet!

Ben al een paar maanden bezig met de app. Welkom bij Toon Support. Of heb je vragen over het gebruik van Toon ? Vragen over storingen , de werking van functies op Toon en accessoires vind je op Toon.


Bij gas- en stroomstoringen is de netbeheerder het eerste aanspreekpunt. Is mijn Toon up to date? Men hoopt dat een en ander vandaag weer werkt, maar op dit moment is dat nog.


De verbindingen zijn weer stabiel wat betekent dat de storing is opgelost.

Onze excuses voor de onderbreking en bedankt voor jullie begrip! Toon op tablet logt nog niet in en Toon kanaal in Triggi is verbinding verbroken en opnieuw verbinden lukt niet. Wanneer Toon niet is verbonden met het Service Center, werken een aantal functies niet zoals de Toon -app en weersinformatie.


Toon meldt dan veelal Dals storingscode. Je kunt vooraf gemakkelijk zelf enkele checks doen om . Eneco app heeft wind tegen. Wij doen om 16:uur de lichten uit (geen storing ) om jullie hopelijk in het nieuwe jaar, op januari, weer te mogen spreken. Sinds afgelopen weekend ondervinden veel klanten problemen met enkele diensten van onze thermostaat Toon.


De thermostaatfunctie werkt goe door de storing kan Toon door veel klanten echter niet op afstand bediend worden met de Toon -app. Ook laat Toon op dit moment geen weer- en . De thermostaat zelf doet zijn werk nog, maar consumenten kunnen hem niet bereiken met de applicatie. Maar om heel eerlijk te zijn ben ik met zulksoort dingetjes als de dood! Want het bleek heel handig te zijn om je verbruik te controleren.


De problemen worden veroorzaakt door een complexe storing in ons servicecenter. We hebben de storing voor een aantal klanten inmiddels ook kunnen verhelpen maar hebben helaas nog geen definitieve oplossing . Bedien uw thermostaat op afstand en voorkom onnodig energieverbruik. Direct inzicht in uw stroom- en gasverbruik met de grafieken.


Bedien eenvoudig uw Slimme Stekkers en Philips hue-verlichting, waar u ook bent.

Het bedrijf kan niet zeggen wanneer de storing verholpen zal zijn. Als dat niet zo is wil je dat dat zo snel mogelijk opgelost wordt.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten

Opmerking: Alleen leden van deze blog kunnen een reactie posten.

Populaire posts